Ikea NU respecta termenele de montaj si instalare

You may also like...

1 Response

  1. marius says:

    Scuza Ikea e ca firma Pronatur (nu ei adica) nu-si respecta termenele, desi asa ceva n-ar trebui invocat din moment ce banii ti-i ia Ikea. Dar si serviciul de suport clienti (o fi si ala outsource-at?) e jalnic cum spuneai, promit ca te suna si nu te suna nimeni, dar invoca ca te-au sunat si n-ai raspuns (!), nu toate ramurile de call center te duc la un operator (numai cu experienta si experimente inveti sa eviti fundaturile unde astepti 30 de min si nu mai raspunde nimeni pentru ca nu e nimeni! de exemplu nu alegeti optiunea de a vorbi cu cineva de la montaj si instalari pentru ca acolo nu raspunde nimeni – invariant – niciodata). Baietii de la ProNatur sunt instalatori d-ai nostrii sadea, dar cu camion brand-uit Ikea, altfel ei tot asa ca meseriasii clasici: bascalii ieftine – “Pai ce sa facem doamna daca dvs. (adica clientii fraieri care cumpara de la Ikea) sunteti multi si noi putini?”, “Pai cum doamna sa instalam si mobila si electrocasnicele, pai vreti sa confundam soricelul (termen profesional in bransa pentru fierastraul pendular) cu teava de scurgere… zambete retinute ale echipei”. Poate o firma suedeza, care face toptane de bani in Romania, ar trebui sa-i scoleasca putin si nu ma refer aci la cum sa taie un blat sau sa monteze o teava.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *